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百度為小度機器人申請專利﹕支持多輪問答和搜索

香港知识产权交易所
今天下午﹐百度披露了一組人工智能專利﹐為小度機器人申請了專利。

  小度機器人是一個基於搜索引擎的智能伴侶機器人﹐其專利主要包括多輪交互﹑問題搜索和問題反饋機制三個技術內容﹐通過對用戶習慣的記錄加深對用戶的瞭解﹐同時利用用戶的反饋完善自身功能﹐力求實現真正意義上的人機對話。

  百度宣稱﹐小度機器人專利實現了真正的智能﹐不僅可以用自然語言和用戶對話聊天﹐還能記錄暫時未得到滿足的需求並在找到答案後及時告知用戶。

  據悉﹐以深度問答為核心的小度有兩大核心功能﹐一是理解人類的語言﹐用人的思維識別語言背後的含義﹔二是從海量的網頁數據中﹐精準提取問題的答案。

  例如﹐用戶輸入某關鍵詞﹐小度機器人首先會對用戶的歷史搜索行為進行分析﹐判斷用戶的身份﹐針對不同的用戶﹐即使輸入同一搜索詞﹐給出的搜索結果不同。例如搜索“北京大學”﹐小度機器人如果判斷出這是一個16-18 歲的學生的提問﹐就會引導用戶繼續瞭解“你想知道北京大學的學科設置嗎﹖”﹐同時結合用戶的答案對搜索結果進行重新排序﹐將更加符合用戶需求的搜索結果排到前面顯示﹔而如果是6-10歲的學生﹐則會引導用戶“你想知道北京大學的歷史嗎”﹐機器人根據引導用戶給出的答案給出相應的搜索結果。如果用戶對搜索結果不滿意﹐可向小度機器人發送反饋意見。機器人在獲取到該反饋意見之後﹐可啟動與用戶的對話窗口﹐在對話窗口中與用戶進行對話和互動。由此﹐可以進一步增強用戶與搜索引擎之間的互動性﹐並引入社交化元素﹐提昇用戶搜索時的趣味性﹐進一步滿足用戶的搜索需求。

  百度稱﹐深度問答系統可以幫助人們在海量信息中快速定位﹑總結出問題的答案﹐無論是用於網頁版智能搜索機器人﹐還是實體機器人﹐在醫療﹑教育﹑生活﹑科技等各種與生活息息相關的領域都有巨大的應用想象空間。百度期望通過人工智能﹐顛覆傳統搜索引擎。
日期: 22/7/2015
來源:光明網

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